Los pedidos se envían en un plazo de 1 semana para pedidos no personalizados y en un plazo de 3 semanas para pedidos personalizados (excluyendo fines de semana y festivos).

Este plazo puede extenderse en caso de falta de stock, durante el Black Friday y en períodos de fiestas.

Este plazo no es vinculante, se da como indicación y el Proveedor no puede ser responsable ante el Comprador en caso de retraso en la entrega. La responsabilidad del Proveedor no se compromete en caso de retraso o suspensión de la entrega atribuible al Comprador o en caso de fuerza mayor. La entrega se realizará en el lugar designado por el Comprador.

El Comprador reconoce que es responsabilidad del transportista realizar la entrega, considerándose el Proveedor que ha cumplido con su obligación de entrega una vez que los productos solicitados se entregan al transportista que los aceptó sin reservas. Por lo tanto, el Comprador no tiene ningún recurso en garantía contra el Proveedor en caso de no entrega de los Productos solicitados ni por daños ocurridos durante el transporte o descarga.

Es responsabilidad del Comprador verificar el estado del paquete al recibirlo y hacer reservas en el albarán de entrega y/o rechazar el paquete en caso de duda; verificar la cantidad de artículos recibidos después de abrir los paquetes.

Cualquier producto faltante o cualquier rechazo debido a paquete dañado debe informarse el mismo día de la recepción o a más tardar el primer día hábil siguiente a la recepción por correo electrónico: sav@clementdesign.com Aquí están nuestros transportistas, el precio varía según la tarifa de su pedido en Francia y el peso de su paquete a nivel internacional: Francia metropolitana y Mónaco: Chronopost antes de la 1 PM (entrega de lunes a viernes): €12 IVA incl. La entrega en Francia metropolitana y Mónaco es gratuita para pedidos superiores a €300 con Chronopost o cronorrelevo. Córcega: Chronopost: €16 Resto del mundo: DHL desde €25 ¿Alguna pregunta? ¡Consulte nuestra FAQ! También estamos disponibles por correo electrónico: info@clementdesign.com o al +33 4 92 47 75 50 de lunes a viernes de 9:00 AM a 12:00 PM y de 2:00 PM a 5:00 PM. Ces traductions sont adaptées pour être SEO friendly et reflètent les informations importantes de manière claire et précise.